Agence TNT

"Livreur ponctuel aimable et serviable. BRAVO et merci."

"Le livreur qui met un écran plat qui soit dit en passant est plutôt haute gamme, dans une flaque d’eau, met des coups du cuter dedans et des coups de je ne sais quoi, c’est son argent peut-être ? Il s’agirait de faire attention aux produits des personnes qui commandent peu importe le prix d’ailleurs."

"ZÉRO ÉTOILE SOUHAITÉ!!!!!!!! Un seul conseil: ne faite JAMAIS vos envois par FedEx. Une entreprise d’incapables! J’ai passé commande mardi 19/11/24 avec la livraison FedEx express, soit livré en 48h ouvré c’est à dire reçu le jeudi 21/11/24. Une fois le colis transféré à FedEx celui-ci n’a pas bougé durant deux jours sur un site en Allemagne. Soit disant livré ce samedi 23. Hors, rigolez bien, ni moi ni la personne dans mon foyer n’a signé de colis. Rappel: les colis FedEx sont reçu signé. Je me dis que sur un malentendu un voisin l’a reçu mais non! J’appelle aujourd’hui, Lundi 25/11/2024, on me dit que soit disant le colis est en transport et arrivera aujourd’hui, que c’est un nouveau chauffeur. Ouvertement monsieur: J’EN AI RIEN À FOU***E que ce soit un nouveau chauffeur!!! Vous êtes des incapables, le colis est soit disant parti en transfert samedi. Vous êtes que des charlatans, pire que colissimo (et je ne savais même pas que c’était possible.) Donc messieurs dames, oubliez ce mode de livraison, gardez votre argent. Sauf si vous aimez le perdre ainsi que du temps! C’est inadmissible de prendre une livraison express surtout pour un colis URGENT et IMPORTANT qui au final n’arrive et n’arrivera sans doute jamais. Je perds plus d’une semaine et plus de 70€ Voici l’avis que je vous ai promis à la fin de notre consultation téléphonique, j’espère que vous en êtes ravis. Comptez sur moi pour le coup de pub et comme votre service va passer aux oubliettes!"

"Le livreur est soit disant passé ce-jour à 11h. Dommage pour lui, aucun camion n'a franchi la cour de mon établissement... De plus, aucun appel au numéro de téléphone indiqué n'a été passé. Payer une livraison express pour obtenir les délais d'une livraison standard, c'est un manque de sérieux et de professionnalisme certain."

"J attend un colis,on.me dit du retard ok puis on me donne la date du 24 septembre, rien dc j appelle,une femme c est un disque vocal.j appelle ce matin tôt.on me dit livraison ce jour à domicile de 9 h à 13 h.toujours rienrec7. C est à se demander si ils veulent bosser ! Les autres transporteurs aucun souci. Ils ne sont qu à une demi heure à peine de chez moi.et pas d appel du transporteur comme ils le font souvent. Boîte à bannir !!"

"On peux bien évidemment pas mettre 0. Donc comme d’habitude. Tu paie des livraisons à 10€ pour être livrée en express chez toi. Car TU ES CHEZ TOI. Mais des Mr les livreurs on tout simplement la flemme de faire le strict minimum de leurs job, et donc de livrer chez le client en disant qu’il n’étais pas là, et d’aller directement en point relais.. Pourquoi s’embêter à faire le strict minimum dans son taff .. :) ? Rien ne change. Continuez dans cette direction, ne changez rien. :)"

"Livraison dans les délais, livreur aimable et serviable"

"TNT Nevers à banir, ce dépôt est à proscrire, ne livre que si cela l'avantage, tous les ans à au mois d'août ils nous mettent entreprise fermée alors que l'on travail et surtout que l'on fait la MAINTENANCE! je déconseille vivement TNT FEDEX NEVERS"

"Je suis restée à mon domicile à attendre mon colis toute la journée après la réception d'un SMS m'indiquant que la livraison se ferait ce jour. Or rien!!!! Je fais un suivi ce matin et me rend compte que mon colis est reparti à plus de 2h de route à Deols dans le 36 alors qu'hier il etait à 2km de mon domicile... C est incompréhensible, service déplorable... A fuir!!!!!"

"Excellent accueil, même 5 minutes avant l'horaire de fermeture, ils ont tout de même pris le temps de m'enregistrer et de m'envoyer mon colis qui devait arriver absolument le lendemain matin, un samedi et il est arrivé, bravo pour le super service et la rapidité, bravo !!!!"

"Attention colis soit disant livrés et bon signés avec une signature qui n'est pas la mienne .Hors je n'ai aucun des 3 colis."

"Honteux !!!!!! on prend un journée pour etre à domicile afin de recevoir son colis et monsieur le livreur va directement au relais colis sans passer par la case domicile. Vive les économies de gazoil pour la société par contre pour vos clients rien à faire... les joindre au téléphone impossible. Si vous êtes incapable de livrer à domicile laissez les autres sociétés s en charger."

"Déplorable. En attente du livreur depuis 7 h 30 du matin car sms reçu de Tnt pour livraison en cours.Hors a 18 h du soir toujours rien même pas un appel . A 21 h sur le suivi de livraison je découvre que mon colis est dans un point relais pas un appel pour m’avertir se livreur ne fait pas son travail a livré les clients à leur domicile. On n’avait aucun soucis avant."

"Je suis chez moi depuis ce matin et le livre le marque absent de mon domicile... j'étais bien là par contre lui je ne crois pas."

"2 fois que le rendez-vous n'est pas assurée. Et le culot de me dire que j'étais absent à la réception du colis. J'espère que la concurrence va vous enterrer. C'est pas sérieux du tout."

"Colis non livré avec SMS absent alors que je suis chez moi!!"

"Le livreur dit sois disant être passé alors que je surveillé exprès sa venu Il trouve le moyen de mettre colis non livre sans avis de passage"

"Colis non livré, sois disant que je suis absent alors que je suis à mon domicile. C'est plus rapide de déposer en point relais !!!!!! Donc c'est à moi de me déplacer avec mes propres moyens pour récupérer mon colis."

"Je suis dépitée, aucune réactivité! Je passe une commande, prend ma journée pour la réception mais le livreur dépose mon colis dans un point relay! La livraison en point relay est gratuite! C'est vraiment se moquer du monde. Pour moi, TNT c'est terminé (pour l'expéditeur aussi)."

"Colis prioritaire avec option livraison garantie 85euros non livré. Pas de possibilité d avoir quelqu’un à part une personne sur une plateforme payante qui ne peut pas intervenir ! Un service minable à la hauteur de l incompétence des employés et d une politique d entreprise digne du vol organisé. Et pire ! On va me dire que c est le covid pour ne pas me rembourser !!!"

"les filles sont serviable"

"Accueil agréable. Anecdote du jour. Venir récupérer des colis en souffrance sur le site et tomber en panne de voiture sur le parking. Niemann hs. Le personnel vous demande si il peuvent m aider.... Merci à eux."

"Accueil très sympathique. La personne a mis mon colis très volumineux sans avoir à le demander."

"Ne livre pas mon colis , malgré les instructions....LA pire des agences de livraison...."

"Incompetence totale. impossible de me faire livrer soit disant car mon adresse n est pas bonne. excusez mais TNT mais ce sont vos livreurs qui ne sont pas bon. il n y a que vous avec qui j ai des problemes de livraison et le livreur ne se donne meme pas la peine d appeler. une honte de payer pour un sevice aussi bas de gamme"

"Fedex affirme m'avoir livré un article alors que c'est absolument faux;j'habite à 1h45 de Nevers, et ils parlent d'une livraison à 8h17!!Ils devraient faire le calcul!! J'ai envoyé les documents demandés et ils maintiennent leur affirmation! Le fournisseur m'a remboursé,mais je trouve qu'une entreprise dont le meilleur capital est la confiance de ses clients devrait être plus honnête si elle veut les garder!! A vous de juger..."

"J'y vais pour le travail. Le personnel est très agréable et se plie en quatre pour les clients."

"Personnel sympathique."

"Bonne accueil"

"Service impeccable"

"Très bon services"

"tres bon personnels acceuillant"